Lucca.se

Lucca.se säljer modekläder, skor och accessoarer för ungdomar, barn och baby. I vår webbshop finner du många av de ledande märkesvarorna i storlekar 0-16 år. Välkommen in och handla. Ett ännu större urval finns i vår butik på Nybrogatan 34 vid Östermalmstorg i centrala Stockholm. Vi har ett gemensamt lager för webbshopen och butiken. När du kontaktar kundtjänst per mail eller telefon får du alltid prata med en av våra kunniga medarbetare.

Så här handlar du

Du plockar ihop det du vill ha i din varukorg. Välj färg (om det finns flera) och sedan storlek. Klicka på "Lägg i varukorgen" för att lägga in varan. Sen kan du shoppa vidare eller välja betala direkt om du inte är intresserad av något mer.

När du handlat klart klickar du på "Varukorg" uppe i högra hörnet. Stäm av dina valda varor, att storlekar och antal är rätt. Om du är redo att betala klickar du på "Gå till kassan".

På nästa sida måste du logga in om du är en återkommande kund. Om du inte har handlat hos oss tidigare så måste du skapa ett konto. Klicka då på "Skapa konto" och fyll i dina personuppgifter. Nu är du snart klar! Välj hur du vill betala och klicka på "Betala".

Nu kommer du till vår krypterade betalsida hos Dibs, www.dibs.se. Dibs är en ledande leverantör av betallösningar och idag är det faktiskt ännu säkrare att betala över nätet än i exempelvis en restaurang eller liknande. Dibs sida ligger på en säker server. Fyll i dina kortuppgifter och klicka på "Betala". Du får en bekräftelse på skärmen och en stund senare kommer en orderbekräftelse på din mail.

Kundtjänst på Lucca.se tar nu emot din order och plockar alla ordrar under följande arbetsdag. Så snart ordern är plockad, packad och a) lagd för avhämtning i butiken eller b) skickad med Posten paket så skickar vi en leveransbekräftelse att varan finns klar för avhämtning alt. skickats med Posten till avhämtningsställe närmast leveransadressen. Postpaket som är på väg så kan du genom ditt leveransID, som finns i leveransbekräftelsen, följa via postens hemsida.